Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen Little Willow und ihren Kunden über die Vermietung von Dekorationsartikeln, Mobiliar, Eventzubehör sowie über Dienstleistungen im Bereich Eventdekoration, Planung, Lieferung, Auf- und Abbau.
Kunden im Sinne dieser AGB können sowohl Verbraucher als auch Unternehmer sein.
Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, Little Willow stimmt ihrer Geltung ausdrücklich zu.
2. Vertragsschluss
Die Präsentation von Mietartikeln und Dienstleistungen auf der Website stellt kein verbindliches Angebot dar.
Ein Vertrag kommt zustande, wenn der Kunde ein Angebot von Little Willow schriftlich (z. B. per E-Mail) bestätigt oder wenn Little Willow eine entsprechende Auftragsbestätigung versendet.
Mit der Bestätigung des Angebots erkennt der Kunde diese AGB an.
3. Leistungen von Little Willow
Little Willow bietet insbesondere folgende Leistungen an:
- Vermietung von Dekorationsartikeln, Mobiliar und Eventzubehör
- Lieferung und Abholung von Mietartikeln
- Auf- und Abbau von Dekorationen
- individuelle Dekorationskonzepte für Veranstaltungen
Der genaue Leistungsumfang ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot bzw. der Auftragsbestätigung.
4. Mietdauer und Nutzung der Mietartikel
Die Mietdauer ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot. Wenn im Angebot kein Verweis erfolgt, gilt eine Mietdauer von 4 Tagen.
Die Mietartikel bleiben während der gesamten Mietzeit Eigentum von Little Willow.
Der Kunde verpflichtet sich, die Mietartikel pfleglich zu behandeln und ausschließlich bestimmungsgemäß zu verwenden.
Eine Weitervermietung oder Weitergabe an Dritte ist ohne Zustimmung von Little Willow nicht gestattet.
5. Rückgabe der Mietartikel
Die Mietartikel sind nach Ablauf der vereinbarten Mietdauer vollständig und in dem Zustand zurückzugeben, in dem sie übergeben wurden.
Normale Gebrauchsspuren sind zulässig. Außergewöhnliche Verschmutzungen, Beschädigungen oder Verlust werden dem Kunden in Rechnung gestellt.
Bei Verlust oder irreparabler Beschädigung wird der Wiederbeschaffungswert des Artikels berechnet.
6. Preise und Zahlungsbedingungen
Es gelten die im jeweiligen Angebot genannten Preise.
Sofern nicht anders vereinbart, ist eine Anzahlung von 30 % des Auftragswertes nach Vertragsschluss fällig. Der Restbetrag ist spätestens 7 Tage vor Veranstaltungsdatum zu zahlen.
Bei kurzfristigen Buchungen kann der Gesamtbetrag sofort fällig sein.
7. Lieferung und Abholung
Sofern Lieferung vereinbart ist, erfolgt diese zum im Angebot vereinbarten Termin.
Der Kunde hat dafür zu sorgen, dass der Zugang zur Veranstaltungsstätte zum vereinbarten Zeitpunkt möglich ist.
Verzögerungen, die durch den Kunden oder die Location entstehen, können zusätzliche Kosten verursachen.
8. Haftung des Kunden
Der Kunde haftet während der Mietdauer für Verlust, Beschädigung oder außergewöhnliche Verschmutzung der Mietartikel.
Beschädigte oder verlorene Artikel werden zum Wiederbeschaffungswert berechnet.
9. Verantwortung für Veranstaltungsort (Location)
Der Kunde ist dafür verantwortlich, dass am Veranstaltungsort alle Voraussetzungen für die vereinbarte Lieferung, den Aufbau sowie den Abbau der Mietartikel erfüllt sind.
Hierzu zählen insbesondere:
- ausreichende Zugänglichkeit der Location
- geeignete Stellflächen für Dekoration und Mobiliar
- Zustimmung der Locationbetreiber zur Nutzung der Mietartikel
Little Willow übernimmt keine Haftung für Schäden, die durch bauliche Gegebenheiten der Location oder durch Vorgaben des Locationbetreibers entstehen.
Sollten durch Vorschriften oder Einschränkungen der Location zusätzliche Aufwände entstehen (z. B. längere Transportwege, bestimmte Aufbauzeiten oder Einschränkungen bei Befestigungen), können daraus resultierende Mehrkosten dem Kunden in Rechnung gestellt werden.
10. Outdoor-Veranstaltungen / Wetterrisiko
Bei Veranstaltungen im Freien trägt der Kunde das Wetterrisiko.
Der Kunde ist verpflichtet, bei Outdoor-Veranstaltungen geeignete Maßnahmen zum Schutz der Mietartikel vor Witterungseinflüssen (z. B. Regen, Sturm oder starker Sonneneinstrahlung) zu treffen.
Entstehen durch Witterungseinflüsse Schäden an den Mietartikeln, haftet der Kunde hierfür im Rahmen der vereinbarten Haftungsregelungen.
Little Willow behält sich vor, bei extremen Wetterbedingungen (z. B. Sturmwarnungen) den Aufbau bestimmter Dekorationen aus Sicherheitsgründen abzulehnen oder anzupassen.
11. Stornierung
Der Kunde kann den Vertrag jederzeit stornieren.
Im Falle einer Stornierung gelten folgende Stornierungsgebühren:
bis 60 Tage vor Veranstaltungsdatum: kostenfrei
59–30 Tage vor Veranstaltungsdatum: 30 % des Auftragswertes
29–14 Tage vor Veranstaltungsdatum: 50 % des Auftragswertes
13–7 Tage vor Veranstaltungsdatum: 80 % des Auftragswertes
ab 6 Tage vor Veranstaltungsdatum: 100 % des Auftragswertes
Bereits erbrachte Leistungen sind in jedem Fall zu bezahlen.
12. Haftung von Little Willow
Little Willow haftet für Schäden nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.
Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet Little Willow nur für Schäden aus der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) und nur in Höhe des vorhersehbaren Schadens.
Die Haftung für Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit bleibt unberührt.
13. Widerrufsbelehrung
Verbraucher haben grundsätzlich ein vierzehntägiges Widerrufsrecht.
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
Little Willow GbR
Ritterstraße 40
64760 Oberzent
E-Mail: hello@littlewillow.de
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab Eingang des Widerrufs zurückzuzahlen.
Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen sollen, müssen Sie einen angemessenen Betrag zahlen, der dem Anteil der bereits erbrachten Leistungen entspricht.
Ausschluss des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Erbringung von Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen, wenn der Vertrag für die Erbringung einen spezifischen Termin oder Zeitraum vorsieht (z. B. Hochzeiten oder Veranstaltungen mit festem Datum).
14. Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
An
Little Willow GbR
Ritterstraße 40
64760 Oberzent
E-Mail: hello@littlewillow.de
Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über die Anmietung der folgenden Waren / die Erbringung der folgenden Dienstleistung:
Bestellt am:
Name des/der Verbraucher(s):
Anschrift des/der Verbraucher(s):
Datum:
Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier)
15. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.